AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Vertragspartner - Anbieterkennzeichnung - Definitionen

(1) Ein Kaufvertrag kommt zustande mit der Kaiser-Therme - Eigenbetrieb des Zweckverbandes Kurmittelhaus Bad Abbach, Kurallee 4, 93077 Bad Abbach, Telefon: +49 (0)9405 - 95 17 0, Telefax: +49 (0)9405 – 95 17 14, E-Mail: info@kaiser-therme.de (nachfolgend auch Anbieter genannt) und Kunden, welche Verbraucher oder Unternehmer sein können. 

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

§ 2 Preise

Alle Preise sind Gesamtpreise, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile zuzüglich eventueller Liefer- und Versandkosten.

§ 3 Lieferbeschränkungen - Lieferkosten - Lieferzeit

(1) Eine Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU. 

(2) Ein Versand per e-Mail ist kostenlos. Bei einem Versand per Post werden Lieferkosten in Höhe von 2,50 € erhoben.

(3) Die Lieferzeit beträgt bis zu 5 Werktage ab Zahlungseingang. Sofern hiervon eine abweichende Lieferzeit gilt, wird diese auf der jeweiligen Produktseite beim Produkt ausdrücklich ausgewiesen.

§ 4 Bestellschritte - Korrekturmöglichkeiten - Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Präsentation der Waren im Internet-Shop stellt kein bindendes Angebot des Anbieters auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben. 

(2) Sie können im Onlineshop Waren, welche Sie bestellen möchten, in den Warenkorb einlegen. Durch Klicken des Buttons "zur Kasse gehen" gelangen Sie zur Anmeldeseite. Hier können Sie wahlweise als Gast ohne Anlage eines Nutzerkontos bestellen oder sich als Neukunde mit einem Nutzerkonto registrieren und bestellen oder sich als Bestandskunde in Ihr bestehendes Nutzerkonto unter Angabe seiner e-Mail Adresse und Ihres Passworts einloggen und bestellen. Sie können dann im weiteren Bestellverlauf aus verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten auswählen.

(3) Sie können jederzeit durch Abruf des Warenkorbs (Korb) die Menge der Waren ändern oder Waren wieder aus dem Warenkorb löschen. Sie können Ihre Bestellung auch jederzeit beenden, indem die Webseite geschlossen wird.

(4) Durch Klick auf den Button "zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(5) Der Anbieter bestätigt Ihnen den Eingang der Bestellung durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung des Anbieters.

§ 5 Fälligkeit, Zahlung und Kaufabwicklung

(1) Die Zahlung des Kaufpreises ist mit Vertragsschluss fällig. 

(2) Wenn Sie sich für die Zahlungsart Vorkasse entscheiden, erhalten Sie an Ihre in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail mit allen Informationen zur Kaufabwicklung. Bitte geben Sie bei der Zahlung die Bestellnummer und ggf. den Namen des Bestellers an. Die Bestellnummer erhalten Sie nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail zugesandt.

(3) Wenn Sie als Zahlungsart PayPal ausgewählt haben, werden Sie automatisch zur Webseite von PayPal weitergeleitet. Loggen Sie sich in Ihr PayPal-Konto ein und klicken Sie auf Bezahlen. Anschließend werden Sie zu unserem Shop zurückgeleitet, damit Sie die Bestellung abschließen können. Die Zahlung wird dann direkt mit der Übersendung Ihrer Bestellung ausgelöst.

Die Vertragsbeziehungen zwischen PayPal und seinen Kunden richten sich ausschließlich nach den Nutzungsbedingungen von PayPal, welche Sie hier einsehen können: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters. 

§ 7 Widerrufsrecht

Verbraucher haben nachfolgendes Widerrufsrecht 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Kaiser-Therme
Kurallee 4
93077 Bad Abbach

Telefon: +49 (0)9405 - 95 17 0
Telefax: +49 (0)9405 – 95 17 14

E-Mail: info@kaiser-therme.de 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: 

Kaiser-Therme
Kurallee 4
93077 Bad Abbach

Telefax: +49 (0)9405 – 95 17 14

E-Mail: info@kaiser-therme.de 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

_______________________________________________________

 

Bestellt am (*)/____________erhalten am (*)____________

Name des/der Verbraucher(s) ___________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) ______________________

_______________________________________________________

_______________________________________________________

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

Datum _________________

(*) Unzutreffendes streichen.

 

§ 8 Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Die Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts sind von Ihnen zu tragen. 

§ 9 Gültigkeit von Gutscheinen

Gutscheine haben eine Gültigkeit von 3 Jahren beginnend zum Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde (§§ 195, 199 BGB). 

§ 10 Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. 

§ 11 Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext der Bestellung wird beim Anbieter gespeichert, der Vertragstext kann jedoch nach Vertragsschluss aus Sicherheitsgründen vom Kunden abgerufen werden. 

§ 12 Anwendbares Recht - Vertragssprache

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für den Fall, dass der Käufer Verbraucher ist, gilt dies nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 

(2) Vertragssprache ist deutsch.

§ 13 Gerichtsstandsvereinbarung

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, oder im Inland ohne Gerichtsstand, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, Bad Abbach. Der Anbieter ist darüber hinaus berechtigt, den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen. 

§ 14 Hinweis auf EU-Streitschlichtung - OS Streitbeilegung - Hinweis zur Streitbeilegung nach VSBG

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr abrufen können. Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet bestellung@kaiser-therme.de

(2) Zu einer Streitbeilegung bei nach VSGB sind wir weder verpflichtet, noch nehmen wir daran teil.

Stand 16.08.2017